Procédure de réclamation


Chez Zelektro.be Nous nous efforçons d'atteindre une satisfaction client optimale. Avez-vous malgré tout une plainte ? Notre service client fera tout son possible pour traiter cette plainte.

Nous sommes également ouverts aux nouveautés et aux améliorations.

Les plaintes peuvent être déposées par téléphone, en ligne et par écrit.


Par téléphone:

Vous pouvez déposer une plainte en contactant notre service client par téléphone au numéro 03 899 65 95.

En ligne:

Vous pouvez déposer votre plainte en envoyant un e-mail à  serviceclient@zelektro.be  avec une description de la plainte.

Par écrit :

Vous pouvez également envoyer une plainte écrite à :

Zelektro.be
À l'attention du service clientèle.
Rijksweg 10H
2880 Bornem