Klachtenprocedure


Bij Zelektro.be streven we naar optimale klanttevredenheid. Heb je toch een klacht? Onze klantenservice zal er alles aan doen om deze klacht af te handelen.

Ook staan we open voor vernieuwingen en verbeteringen.

Klachten kunnen telefonisch, online en schriftelijk ingediend worden.


Telefonisch:

Je kan een klacht indienen door onze klantenservice telefonisch te contacteren op het nummer 03 899 65 95

Online:

Je kan de klacht indiendien door een email te sturen naar  klantenservice@zelektro.be  met een omschrijving van de klacht.

Schriftelijk:

Ook kan je een schriftelijke klacht sturen naar:

Zelektro.be
Ter attentie van afdeling klantenservice
Rijksweg 10H
2880 Bornem